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【楚州大道】售前客服(五险一金)

2025-06-07 更新 被浏览:742次
¥6000-8000元 | 江苏-淮安 -盱眙县 | 不限经验 | 高中学历
售前客服
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淮安经济技术开发区深圳路30号16-10室
职位描述
不限到岗
【岗位职责】
作为售前客服,您将负责解答客户关于产品或服务的疑问,提供专业的产品介绍和使用指导,协助客户完成购买决策过程。您需要通过有效的沟通技巧,提升客户满意度,同时收集并反馈市场信息,以优化产品和服务。
【任职要求】
1. 大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通能力和问题解决能力,能快速理解客户需求。
3. 熟悉电脑操作,熟练使用办公软件及在线客服工具。
4. 工作细致认真,有耐心,具备较强的服务意识和团队合作精神。
5. 有电商客服经验者优先考虑。
【福利待遇】
1. 薪资构成:基本工资+绩效奖金,月薪范围6K-8K元,具体根据个人能力和业绩浮动。
2. 提供五险一金,享受带薪年假、病假等法定假期。
3. 定期组织团建活动,提供职业发展培训和晋升机会。
4. 采用灵活的工作时间制度,支持远程工作,创造舒适的工作环境。
5. 提供专业客服技能培训,帮助员工提升业务能力和服务水平。
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公司简介
中国人寿保险(集团)公司是国有特大型金融保险企业,总部设在北京,*500强企业、中国品牌500强。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院同意、保监会批准,原中国人寿保险公司重组改制为中国人寿保险(集团)公司,业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、另类投资、海外业务、电子商务等多个领域,并通过资本运作参股了多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构[1]。中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国*的国有金融保险集团。2013年,总保费收入达3868亿元,境内寿险业务市场份额为31.6%,总资产达24071亿元,是我国资本市场*的机构投资者之一。连续12年入选《财富》*500强,排名第94位;连续7年入选*品牌500强,位列第237位、入选《中国品牌价值研究院》中国品牌500强,位列第15位。
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